Comportamiento y Visualización en la Reserva

Este documento detalla el proceso de integración con el procesador de pagos: Payway, cómo configurarlo como medio de pago disponible y su impacto tanto en el proceso de check-out del motor de reservas como en la gestión de la reserva generada.

La información del pago (o intento de pago) se reflejarán detalladamente dentro de la reserva creada en el sistema.

Toda reserva presenta:

• Cabecera de la Reserva: donde se muestra el método de pago seleccionado, el importe total de la reserva, el monto efectivamente pagado y el saldo pendiente.

De acuerdo al estado del pago con webpay:

• Reserva con Pago Exitoso:
  
  
  • Encabezado: Indicará el medio de pago (nombre ingresado en la aplicación medio de pago), el importe total, el monto pagado bajo el concepto "PAGADO" y el saldo pendiente (que será cero si se cobró el 100%, o un valor restante si se cobró una garantía parcial).

• Historial: Se registrará un evento con el detalle del pago exitoso, incluyendo el estado, el número de operación y cualquier otra información relevante.

También se visualizará el envío del correo de pre-reserva y del correo de confirmación correspondiente.

• Pestaña Pagos: El pago se reflejará como acreditado en esta sección.

• Reserva con Pago Rechazado o Erróneo:
  
  
  • Encabezado: Indicará el intento de pago a través de la pasarela, el importe total de la reserva, el monto pagado figurará como $0 y el saldo pendiente reflejará el total de la reserva.

• Historial: Se registrará un evento detallando el estado del pago (rechazado, anulado, error) y el envío del correo de notificación de pre-reserva y el mail correspondiente a pago rechazado.

• Pestaña Pagos: No se registrará ningún pago acreditado en esta sección.

En resumen: 

Estado del pago con WebPay:

Estos estados se detallan en el historial de cada reserva:

• Pago rechazado: 

Mensaje:

ERROR: La transacción con el ID Externo #12317635cac93f29996a2c354cc7054e23aba6c285beae609abb8d2f8559e904 no se ha podido pagar con el proveedor Webpay. Motivo: La transacción fue cancelada automáticamente por inactividad.

Autor: API

Mensaje: 

ERROR: La transacción con el ID Externo #12312df356f409c040bfe35fb1f0406faf5a2111c7e449f13c478645df500a7a no se ha podido pagar con el proveedor Webpay. Motivo: La transacción fue abandonada o cancelada por el cliente

Autor: API                          

• Pago Exitoso:

Visual:

Mensaje:

La transacción con el ID Externo #113199e540530fb25e82db4a2e00abbafe439a507fe92a9a76152ce6f4f0f7b6 ha sido pagada correctamente con el proveedor Webpay