Cuentas corrientes

¿Cómo anular una operación de una Cuenta Corriente?

En esta guía explicaremos cómo anular una operación de una cuenta corriente

1 - Ingresar a Administración - Cuentas Corrientes de Clientes

O desde el buscador superior, escribiendo el nombre de la Aplicación Cuentas Corrientes de Clientes

2 - Se listarán todas las Cuentas Corrientes configuradas:

3 - Seleccionar la cuenta sobre la que desean realizar la modificación haciendo clic sobre el Nombre de la cuenta o seleccionando Acciones - Seleccionar Cuenta. 

4 - Se mostrará el listado de movimientos realizados dentro de dicha cuenta.

5- Sobre la o las operaciones que deseamos anular, seleccionar el Check box y luego Anular Pagos. También podrán anular un movimiento único desde Acciones - Anular

6 - El sistema solicitará que se coloqué el PIN (código de 4 dígitos) que tiene configurado ese usuario:

En caso de no contar con un PIN configurado, aparecerá un cartel con indicaciones para que un usuarios Administrador configure este acceso:

7 - Luego de cargar el PIN, seleccionar Confirmar.

 

8 - Una vez realizada la acción, se visualizará el movimiento como anulado indicando el usuario que lo eliminó.

Si el pago está vinculado a una reserva se eliminará en la reserva también. Pueden acceder a la misma desde la columna Reserva.