Agregar una Preventa o Consulta desde la aplicación “Presupuestar”
En esta guía explicarás cómo registrar una Preventa o una consulta desde la aplicación “Presupuestar”.1. Acceso a la aplicación “Presupuestar”
Puedes acceder a la aplicación “Presupuestar” de dos maneras:- Desde el menú lateral: Navega a los apartados Reservas y Recepción.
- Desde el buscador omnibox: Escribe “presupuestar” y selecciona la opción correspondiente.
2. Completar los datos del presupuesto
En la ventana que se despliega, deberás completar la siguiente información:- a- Fecha: Selecciona la fecha para la cual deseas realizar el presupuesto.
- b- Contacto: Si el presupuesto es para una empresa o huésped existente en tus contactos, puedes buscarlo para autocompletar sus datos en la preventa.
- c- Establecimiento: Selecciona el establecimiento para el cual realizarás la búsqueda. Por defecto, se mostrará tu establecimiento principal.
En casos como Central de Reserva, Marketplace o si tienes convenios con otros establecimientos, podrás usar el selector de la izquierda para buscar en otros hoteles.
- d- Tipo de Habitación: Selecciona el tipo de habitación deseado.
- e- Opciones Avanzadas (Opcional): En la sección “Avanzado”, puedes aplicar un código promocional existente o cambiar la moneda de la búsqueda.
- f- Buscar: Haz clic en el botón Buscar.
3. Seleccionar opciones de presupuesto
Los resultados de la búsqueda se mostrarán en tarjetas, cada una con las opciones disponibles para tu presupuesto.
- a- Modificar Tarifa Manualmente: Haz clic en el botón “Tarifa Manual” y luego ingresa la tarifa deseada en los campos de la izquierda.
- b- Agregar Cantidad de Habitaciones: Ajusta la cantidad de habitaciones que necesitas.
4. Finalizar el presupuesto: Registrar Consulta o Cargar Reserva
En este punto, puedes elegir entre dos caminos:- A- Ver el presupuesto para informar telefónicamente:
Al seleccionar Cargar reserva, la misma se ingresará en preventa y se restará del inventario real del hotel para evitar sobreventas. Si seleccionas Registrar Consulta, no se restará inventario.
- Se mostrará un detalle del presupuesto. Si el cliente lo acepta, completa los datos del huésped (si no los completaste previamente).
- Luego, haz clic en Registrar una consulta o Cargar una Reserva, según tu necesidad.
- Haz clic en el botón Agregar al presupuesto.
- B- Enviar un mail con el presupuesto:
- Se desplegará una ventana emergente donde deberás ingresar los datos de la persona a la que deseas enviar el presupuesto.
- Al hacer clic en “Nueva Consulta” nuevamente, se enviará el presupuesto por correo electrónico y se generará la consulta dentro del sistema.
- Haz clic en el botón Nueva Consulta.