¿Cómo buscar y enviar una plantilla por correo desde una reserva?

En esta guía te mostramos el paso a paso para enviar un correo al cliente utilizando las plantillas predefinidas desde el detalle de una reserva.

Pasos a seguir:

1. Ingresá al detalle de la reserva desde el panel principal.

2. Hacé clic en el botón "RESPONDER", donde tendrás dos opciones de contacto:

   • Correo electrónico

   • WhatsApp (solo si tenés contratada esta funcionalidad)

3. Al seleccionar “Responder vía email”, podrás configurar los siguientes campos:

• • Destinatario

  • Asunto

  • Plantilla a utilizar

• Ahora vas a ver un nuevo buscador de plantillas, que permite encontrar rápidamente la plantilla que necesitás. Solo debés ingresar una palabra clave o parte del nombre de la plantilla y el sistema filtrará automáticamente los resultados.

• Completá el cuerpo del mensaje si es necesario y hacé clic en “Enviar” para finalizar el proceso.