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Paso 1: Acceder a la aplicación “Cuentas de correo”

  1. Dirígete al Omnibox ubicado en la parte superior de la plataforma.
  2. Escribí “Cuentas de correo” en el buscador y hacé clic en la aplicación correspondiente.
Omnibox buscando Cuentas de correo

Paso 2: Conectar una nueva cuenta

Dentro de la aplicación, hacé clic en el botón “Conectar una cuenta”, ubicado en la parte superior derecha. Se presentarán tres opciones de conexión:
  • Google (Gmail)
  • ReservaDirecto (cuenta creada por el sistema)
  • Otro proveedor (configuración manual)
Opciones de conexión para cuentas de correo
Detalle de las opciones de conexión

Conexión con Gmail

  1. Seleccioná la opción Google.
  2. El formulario solicitará que ingreses la contraseña de aplicación. Para obtener la misma consulta esta guía.
  3. Una vez completados todos los campos, hacé clic en “Conectar” para finalizar la configuración.
Formulario de conexión con Gmail

Conexión con cuenta Reserva Directo

El sistema genera automáticamente una cuenta con dominio @reservadirecto.com. Si necesitás crear una cuenta adicional:
  1. Completá el siguiente formulario:
    • Cuenta de correo: dirección deseada (con dominio @reservadirecto.com)
    • Contraseña: debe tener al menos 8 caracteres, una mayúscula, una minúscula y un número.
    • Nombre del remitente: cómo se visualizará el nombre del emisor (ej: nombre del hotel).
    • Asunto por defecto (opcional): texto predeterminado del asunto.
    • Email de respuesta (opcional): dirección a la que llegarán las respuestas de los correos enviados.
  2. Hacé clic en “Conectar” para completar la configuración.
Formulario de conexión con cuenta Reserva Directo

Conexión manual (otros proveedores)

Si utilizás otro proveedor de correo, seleccioná Configuración manual y completá los siguientes campos:
  • Cuenta de correo: cuenta que se desea vincular.
  • Contraseña: la misma debe tener al menos 8 caracteres, una mayúscula, una minúscula y un número.
  • Nombre del remitente: nombre que verá el destinatario como remitente del correo. Por ejemplo, el nombre de la propiedad.
  • Asunto por defecto: campo opcional, permite determinar el asunto por defecto en los correos enviados.
  • Email de respuesta: campo opcional, permite configurar una dirección en la cual se desean recibir las respuestas de los correos enviados.
Datos técnicos requeridos:
  • Puerto IMAP: puerto IMAP de tu cuenta de correo. Por ejemplo, 993. Puedes encontrar este valor en la configuración del proveedor de tu correo electrónico.
  • Servidor IMAP: servidor IMAP de tu cuenta de correo. Por ejemplo, mail.ejemplo.com. Puedes encontrar este valor en la configuración del proveedor de tu correo electrónico.
  • Puerto SMTP: puerto SMTP de tu cuenta de correo. Por ejemplo, 587. Puedes encontrar este valor en la configuración del proveedor de tu correo electrónico.
  • Servidor SMTP: servidor SMTP de tu cuenta de correo. Por ejemplo, smtp.ejemplo.com. Puedes encontrar este valor en la configuración del proveedor de tu correo electrónico.
  • Tipo de certificado: seleccionar TLS, SSL o ninguno según corresponda.
Una vez completados todos los campos, hacé clic en “Conectar” para finalizar la configuración.
Formulario de configuración manual - conexión
Detalle de campos de configuración manual
Mensaje de confirmación de conexión