Gestión del correo no deseado (SPAM)

Con el objetivo de optimizar la experiencia de uso del correo electrónico y asegurar que los mensajes relevantes lleguen a tu bandeja de entrada principal, se ha implementado un sistema mejorado de detección automática de correos no deseados.

¿Cómo funciona la detección automática de SPAM?

El sistema analiza cada mensaje entrante mediante un mecanismo interno de puntuación, que evalúa si el contenido es potencialmente no deseado. Si el mensaje supera cierto umbral de riesgo, es redirigido automáticamente a la carpeta SPAM, ubicada dentro de la bandeja de entrada.
Esta acción permite reducir el ruido y mantener tu bandeja principal enfocada en los mensajes realmente importantes.

En la carpeta SPAM encontrarás:

• Correos identificados automáticamente como no deseados.

• Correos que hayas marcado manualmente como SPAM.

¿Cómo marcar un correo como SPAM?

Si identificas un mensaje no deseado en tu bandeja de entrada, puedes marcarlo fácilmente como SPAM siguiendo estos pasos:

1. Selecciona el correo (o varios correos) desde la vista previa.

2. Haz clic en el icono de advertencia (⚠️), visible al pasar el cursor sobre el mensaje o al seleccionarlo.

El correo se moverá automáticamente a la carpeta SPAM.

¿Cómo marcar un correo como seguro (no es SPAM)?

Si un correo fue clasificado incorrectamente como no deseado, puedes recuperarlo y marcarlo como seguro:

1. Ingresa a la carpeta SPAM.

2. Abre el correo o selecciónalo desde la vista previa.

3. Haz clic en el botón "No es spam" o ''Desmarcar como spam''

El mensaje se moverá a tu bandeja de entrada principal