Integración con Payway: Consideraciones a tener en cuenta
Guía con los aspectos clave para integrar Payway en el motor de reservas, incluyendo requisitos, configuración básica y cómo se gestionan los cobros y las reservas.
Puntos a considerar:
- La integración con Payway está disponible exclusivamente para hoteles de Argentina.
- Por el momento está disponible para gestionar cobros solo desde el motor de reservas.
- La integración tiene un costo adicional del 0,5% por cada transacción efectivizada. Para avanzar, es necesario contar con el contrato correspondiente ya activado.
- El hotel debe estar registrado en Payway. En caso de no estarlo, puede darse de alta desde el siguiente enlace: 👉 https://mi.payway.com.ar/ms/ui-login/onboarding/cuit
- El cliente debe contar con una cuenta activa en Payway. Nuestro servicio integra la cuenta existente: no creamos ni gestionamos el alta.
- Si el hotel ya es cliente, debe contar con acceso a su portal de ventas online:
👉 https://developers-ventasonline.payway.com.ar/portal/login
- Para integrar con Pxsol, se necesitan los siguientes datos, que el cliente debe obtener desde Payway:
- API Key Pública
- API Key Privada
- Solo se admiten pagos en ARS (Pesos Argentinos). No se permiten transacciones en otras divisas.
- Si el hotel configura este medio de pago para otras monedas en el motor, Payway siempre procederá el cobro en ARS.
- El tipo de cambio aplicado será el configurado en Pxsol dentro de la aplicación “Cambio de moneda”.
- Por defecto, la integración está configurada para aceptar pagos en una sola cuota sin interés.
- Si el hotel desea ofrecer cuotas con o sin interés, debe configurarlo manualmente.
- Ante actualizaciones, esta configuración deberá revisarse y actualizarse manualmente.
- Si existen planes en cuotas configurados, el motor solo los mostrará cuando la búsqueda se realice en pesos argentinos. Si la búsqueda se realiza en otra moneda, esta opción no estará disponible en el proceso de reserva aceptando pagos solo en una cuota.
- Payway acepta pagos nacionales y desde el extranjero.
- Gestión del inventario: Toda reserva generada descontará inventario y quedará registrada en el sistema, independientemente de si el pago resulta exitoso o rechazado.
- Si el pago es exitoso:
La reserva se mostrará como pagada, ya sea total o parcialmente según corresponda. En caso de ser necesario, desde la misma reserva se podrán realizar devoluciones totales o parciales, sin necesidad de acceder a Payway.
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- Si el pago es rechazado:
La reserva igualmente ingresará al sistema, pero quedará con saldo pendiente. Será necesario gestionarla activamente (contactar al huésped para solicitar otro medio de pago o cancelarla según las políticas del hotel) para liberar el inventario.