Proceso - Registrar un Pago y Facturar

En esta guía explicaremos cómo registrar cada una de las alternativas que pueden surgir al momento de registrar el pago de un cliente, para luego facturar.

Según la política del hotel, encontraremos que el cliente tiene dos opciones de pago:

• Pago antes del arribo.
• Pago en el hotel.

Pago antes del arribo.

Cuando el pago se realiza de forma prepaga tendremos dos formas de pago posibles:

• Transferencia bancaria.
• Tarjeta de crédito o débito.

Para registrar estos pagos deberá seguir los pasos de la siguiente guía:

¿Cómo registrar un pago?

Pago en el hotel.

Cuando el cliente realiza el pago en el hotel tendremos dos formas de pago posibles:

• Tarjeta de crédito o débito.
• Efectivo.

En el caso de que el cliente pague con tarjeta de crédito o débito deberemos registrar el pago de la misma forma en que se registraron los pagos antes del arribo, utilizando la guía:

¿Cómo registrar un pago?

Para el caso en el que el cliente pague con efectivo podrá registrarlo de la misma manera, seleccionando como cuenta, la cuenta CAJA o podrá realizarlo a través de la aplicación Caja diaria, siguiendo los pasos de la siguiente guía, asociando el ingreso a la reserva correspondiente:

¿Cómo registrar un ingreso desde Caja diaria?

Facturación

Una vez que el pago esté registrado se podrá emitir la factura correspondiente. Esta misma se podrá realizar de dos maneras:

• Desde la reserva del huésped.
• Desde la aplicación Facturación, asociando la factura con el número de la reserva.

En la siguiente guía se explicarán los pasos para realizar cualquiera de las dos formas de facturar:

¿Cómo facturar?